Utilizzo Responsabile dell'Intelligenza Artificiale

La nostra filosofia

In SYNA AI crediamo che l'intelligenza artificiale debba essere uno strumento al servizio delle persone e delle imprese, non un sostituto del giudizio umano.

Il nostro obiettivo è aiutare piccole e medie imprese, professionisti e attività locali a migliorare l'efficienza operativa, ridurre attività ripetitive e supportare processi organizzativi attraverso tecnologie moderne, sempre con un approccio trasparente e responsabile.

Come utilizziamo l'intelligenza artificiale

Possiamo utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per:

• analizzare richieste e informazioni fornite volontariamente dagli utenti;
• supportare processi di automazione aziendale;
• gestire chatbot e assistenti virtuali;
• facilitare la qualificazione preliminare delle richieste;
• supportare attività organizzative e operative interne;
• generare contenuti informativi, documentazione o comunicazioni di supporto.

L'utilizzo dell'intelligenza artificiale avviene sempre nel rispetto della normativa applicabile e dei principi di correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati.

Supervisione umana

I sistemi di intelligenza artificiale utilizzati da SYNA AI hanno funzione di supporto operativo e organizzativo.

Le decisioni finali che possono avere impatti commerciali, contrattuali o strategici restano soggette a valutazione umana.

Non utilizziamo sistemi che prendano decisioni autonome con effetti giuridici o significativamente rilevanti per gli interessati.

Trasparenza

Quando un utente interagisce con un assistente virtuale o con sistemi automatizzati gestiti da SYNA AI, ci impegniamo a fornire informazioni chiare sulla natura del servizio utilizzato.

Crediamo che la fiducia nasca dalla trasparenza e dalla corretta informazione.

Protezione dei dati

La tutela dei dati personali rappresenta un principio fondamentale della nostra attività.

I dati vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la nostra Privacy Policy e la Cookie Policy.

Miglioramento continuo

Monitoriamo costantemente l'evoluzione tecnologica e normativa per garantire un utilizzo responsabile delle tecnologie di intelligenza artificiale.

Aggiorniamo periodicamente processi, strumenti e procedure interne per mantenere elevati standard di qualità, sicurezza e affidabilità.

Contatti

Per qualsiasi informazione relativa all'utilizzo dell'intelligenza artificiale da parte di SYNA AI è possibile contattarci all'indirizzo: info@synaai.it